CRM Fluixa

Privacidad

Fluixa gestiona este CRM privado para organizar sus contactos comerciales y seguimientos. Puedes contactar con Fluixa en antoniogarcia@fluixa.eu.

Datos que se usan

Con tu autorización, el CRM consulta Gmail en modo de solo lectura. Examina identificadores, etiquetas, fechas, asuntos y direcciones de remitentes y destinatarios. Conserva el historial de mensajes asociados a los contactos y los candidatos pendientes de revisión. El contenido de los mensajes y sus archivos adjuntos se consultan desde Gmail al abrir la conversación original.

El CRM usa esos datos para mostrar el historial, detectar respuestas y calcular cuándo corresponde un seguimiento. Los mensajes se envían desde Gmail por decisión de la persona usuaria. Los datos obtenidos de Gmail se usan exclusivamente para estas funciones del CRM.

Acceso y conservación

Las fichas y los datos asociados se guardan en la base privada del servidor de Fluixa. El acceso requiere iniciar sesión y la comunicación usa HTTPS. La credencial de renovación de Google se guarda cifrada. El servidor mantiene copias de recuperación durante 14 días.

El historial se conserva mientras sea necesario para gestionar la relación comercial. Puedes pedir a Fluixa acceso, rectificación o supresión de los datos y oponerte al tratamiento. Puedes revocar la conexión desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google. La revocación detiene las consultas futuras y puedes pedir la supresión de los registros ya incorporados.

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